Kiitoksia runsaasta palautteesta ja runsaslukuisista tilauksistanne!
Usein esitettyjä kysymyksiä ja vastauksia:
Hintavertailuista puuttuu tuotteita..
Kuten eräät teräväkatseisimmat ja valveutuneimmat asiakkaamme ovat huomanneet, niin joistain hintavertailuista puuttuu oleellisia Beesting.fi Verkkotukun varastotuotteita. Tämä johtuu eri hintavertailujen kyvystä poimia eri tuotteita hinnastostamme. Luonnollisesti omalta puolelta yritämme tehdä tuotteet mahdollisimman hyvin näkyviksi eri vertailuihin, mutta emme voi kuitenkaan vastata vertailusivujen pitäjien mahdollisuuksista ylläpitää mahdollisimman laajaa ja kattavaa vertailua. Kyseisissä puuttuvissa tuotteissa Verkkotukun hinnat ovat kuitenkin aina vähintäänkin kilpailukykyiset. Esim Asus, Asrock ja MSI ... emolevyt .
Tilausohjeet kannattaa lukea!
Lukemalla tilausohjeet ja suorittamalla tilaukset parhaiten itsellesi sopivalla tavalla varmistat tilauksiesi saannin sellaisella aikataululla kuin se parhaiten itsellesi sopii. Pääsääntöisesti tilaukset lähtevät viimeistään heti seuraavana päivänä. Poikkeuksena on tuotteet joita ei varastossa tilaushetkellä ole. Katso alla tarkemmin ja liity tuhansien tyytyväisten netti-vakioasiakkaidemme joukkoon.
Miten Beesting.fi Verkkotukun tuotteet toimitetaan ?
-Tuotteet joko postitetaan tilaajille ympäri maan, tai ne voi noutaa joko Vantaan Varistosta (Auratie 2), tai Lappeenrannasta (Hyrymäenkatu 2). Noutotilaukset ovat ilman toimitusmaksuja!
Entä toimituskulut?
Toimituskulut ovat Suomessa mantereen alueella 14,90 euroa tilaukselta/toimitukselta, riippumatta tilattavien tuotteiden määrästä (*) tai hinnasta. Toimituskulut sisältävät pakkauksen, kuljetuksen ja vakuutuksen. Mahdollisista jälkitoimituksista veloitetaan myös toimituskulut yllä olevan mukaisesti. Muihin maihin suuntautuvissa toimituksista tulee sopia erikseen. Tällöin toimituskulut määräytyvät tapauskohtaisesti, riippuen kohdemaasta, toimitustavasta ja paketin koosta. *) Varaamme kuitenkin oikeuden veloittaa ylisuurista lähetyksistä toimituskulut todellisten kustannusten mukaisesti.
Veloitetaanko Noutopisteistä haettavista tuotteista mitään toimitusmaksuja ?
-Ei veloiteta. Pääkaupunkiseudun ja Lappeenrannan noutopisteistä voi noutaa internetissä tilatut tuotteet ilman mitään erillisiä lähetys/kuljetuskustannuksia.
Miksi tilausvahvistuksessa näkyy postikulut vaikka tavara tilataan toimituskuluttomaan noutoon.
- Valitettavasti ohjelmateknisistä syistä postikulut näkyvät tilausvahvistuksessa. Luonnollisestikaan niitä ei peritä tavaraa noudettaessa.
Entä maksaminen?
Tilausten maksutapana on postiennakko. Noutotilauksissa maksutapoina käteisen lisäksi pankki/luottokortit (myös Electron).
Miksi "ostoskorit" antaa ilmoituksen käyttöoikeuden puuttumisesta ?
-Yläpalkissa oleva "ostoskorit" on varattu muuhun käyttöön. Tilaajan ostoskori ilmestyy ruudun oikeaan yläkulmaan kun olet tehnyt tuotteen tilauksen.
Mitä tarkoittaa "TOIMITUSPÄIVÄ" tilausten yhteydessä?
Toimituspäivä tarkoittaa päivää jolloin tuote lähtee postin toimitettavaksi. EI SIIS PÄIVÄÄ JOLLOIN TUOTE TOIMITETAAN TILAAJALLE.
Suositamme tilaamaan vain varastosaldoilla olevia tuotteita!
Jotta tilauksenne toimitettaisiin kokonaisuudessaan yhdellä ja samalla kertaa, niin suosittelemme tilaamaan vain varastostamme löytyviä tuotteita. Muutoin vaarana on tilauksen viipyminen tai toimittaminen useammassa erässä, jolloin myös toimituskulut veloitetaan kustakin toimituksesta erikseeen.
- Tilaa vain varastosaldoilla olevia tuotteita
(V-sarake tuotetekstin jälkeen luku="kappalem"äärä varastossa)
(EV,TE tai päivämäärä = ei varastossa tällä hetkellä)
- Mikäli valitset kokonaistoimituksen ja varastostamme ei löydy kaikkia tilaamiasi tuotteita jää koko tilauksesi odottamaan puuttuvia tuotteita.
- Mikäli valitset osatoimituksen ja varastostamme ei löydy kaikkia tilaamiasi tuotteita tulee tilauksesi kahdessa tai useammassa lähetyksessä automaattisesti ja jokaisesta toimituksesta veloitetaan toimituskulut.
Joten suosittelemme tilaamaan vain varastostamme löytyviä tuotteita ja valitsemaan TOIMITETAAN KOKONAISUUTENA
Mistä saa apua tilausten tekemisiin, tuotteisiin ja muihin niihin liittyviin kysymyksiin ?
- Ensinnäkin kannattaa lukea kaikki sivuillamme olevat ohjeet ja vinkit. Lisäksi tuotteiden kohdalta löytyy paljon tietoa ja linkkejä valmistajien sivuille. Asiakas voi myös soittaa palvelunumeroomme 09 - 5404 1415 ja kysyä tarkemmin. Numero on käytössä arkisin klo 12-16. Itse tilaukset tehdään suoraan netissä.
Mikä on Beesting.fi Verkkotukun tuotteiden takuu ?
- kaikilla tuotteilla on normaalit maahantuojien myöntämät takuut. Agressiivinen hinnoittelu ei tarkoita millään muotoa pokkeavia takuuehtoja.
Mikä tämän Beesting-fi Verkkotukun idea on?
- Palvelumme perustuu edullisten hintojen lisäksi palveluun, jonka mahdollistaa puhelintukemme, joka palvelee ja auttaa tilauksiin liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 12-16.
Kenen kauppa tämä Beesting.fi Verkkotukun on?
Beesting.fi Verkkotukku on Beesting Oy:n ainoastaan internetissä toimiva internet-kauppa.
Kuinka vanha yritys Beesting on ?
- Beesting Oy on perustettu vuonna 1989. Alkujaan yritys keskittyi tietotekniikka alan teknisiin huolto- ja tukipalveluihin. Sen jälkeen yritys on kasvanut konserniksi, jolla on myös muita vahvoja toimialoja Suomen lisäksi myös Baltiassa ja Venäjällä.
Voiko yksityishenkilöt tilata Beesting.fi Verkkotukun ?
- kyllä voivat!
Sisältävätkö hinnaston hinnat ALV:n ?
- kyllä sisältävät.
Ovatko tavarat todella varastossa ja lähtevät määritellyssä ajassa
tilaajalle ?
- kyllä & kyllä. Hinnastossa on näkyvissä varaston saldo ja lisäksi tietoa tavaroiden saapumisesta varastoon yms tietoa. Itse tuotteista löydät myös laajasti tietoa.
Onko Beesting.fi: Verkkotukun slogania " ON VIISASTA MAKSAA VÄHÄN" suunniteltaessa ollut räkä hieman poskella ?
-Vähän. Ja muutenkin -sen lupaamme.
Tässä muutama yleisin kysymys ja vastaus. Laajennamme listaa sitä mukaa kun uusia hyviä kysymyksiä ilmenee. Eli päivitämme sivuja jatkuvasti..